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Livraison

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Votre commande sera livrée dans un délai de 48h à 72h, hors dimanche et jour férié. A tout moment vous pouvez suivre la livraison de votre commande grâce au numéro de colis Colissimo envoyé par e-mail.

Retrait en boutique

Vous pouvez choisir le retrait en boutique. Nous vous informerons de la disponibilité de votre commande par message, normalement dès le jour même! 

Retrait à l’adresse suivante : Boutique Avril, 18 cours Franklin Roosevelt, les lundis de 14h à 19h et du mardi au samedi de 10h à 19h sans interruption.

Retours 

Avril accepte le retour de vos articles sous 14 jours après la réception de votre commande.

Les vêtements doivent être retournés non portés, non lavés, non endommagés et avec leurs étiquettes d’origine.

Sauf en cas de dispositions prises avec notre accord, les frais de retour sont à votre charge.

 

Marche à suivre lors d'un retour :

      1. Envoyez nous un email à bonjour@boutiqueavril.fr ou via ce formulaire de contact pour nous prévenir du retour de votre article.
      2. Préparez votre colis en insérant ces indications: votre numéro de commande, votre nom/prénom, la raison de votre retour (échange ou remboursement) et le mode de remboursement souhaité (sur CB d'achat ou par avoir à durée illimitée (bon à savoir, si vous choisissez l'avoir, nous ajoutons 7€ à la somme due pour couvrir vos frais de retour).
      3. Envoyez votre colis à cette adresse: Boutique Avril, 18 cours Franklin Roosevelt, 69006 Lyon


À noter : les articles soldés sont repris mais remboursés uniquement sous forme d'avoir.

 Le remboursement CB ou avoir sera traité sous quelques jours après réception de votre retour, directement via www.boutiqueavril.fr.

En cas d’échange, votre colis sera renvoyé dans un délai de 2 jours et les frais de réexpéditions sont alors offerts.